NUTRILAB GRAND FONTAINE SLU (en adelante, LABORATOIRES GRAND FONTAINE) se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes, con lo que ofrecemos una experiencia de usuario segura y protegida. Nos aseguraremos de que la información que nos facilites, o que recopilemos, a través de nuestros diferentes canales, sólo se utilicen para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y, en su caso, en el contrato que se firme entre las partes.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del Sitio Web https://www.fontdirect.com/ (en adelante, el “Sitio Web“) que LABORATOIRES GRAND FONTAINE pone a disposición de los usuarios de Internet (en adelante, los “Usuarios“) interesados en los contenidos (en adelante, los “Contenidos“) y los servicios (en adelante, los “Servicios“) ofertados por LABORATOIRES GRAND FONTAINE en el mismo. Además, esta política de privacidad establece cómo LABORATOIRES GRAND FONTAINE procesa cualquier dato personal de sus clientes y proveedores.

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LABORATOIRES GRAND FONTAINE se toma en serio la protección de la privacidad de los usuarios, clientes y proveedores. Por lo tanto, LABORATOIRES GRAND FONTAINE aplica el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, para garantizar que su privacidad esté protegida.


1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es NUTRILAB GRAND FONTAINE SLU, con C.I.F. B05487947, y domicilio en Calle d´Atenes 9, Barcelona, 08006, Spain.

Contacto:

2. Recomendaciones

Por favor, lea atentamente y siga las siguientes recomendaciones:

  • Mantenga su equipo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro su navegación por Internet y la información alojada en su equipo.
  • Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a disposición por LABORATOIRES GRAND FONTAINE en el Sitio Web.

3. Detalles del tratamiento

A continuación encontrarás un resumen de qué tipo de datos personales procesamos sobre ti, con qué propósitos y sobre qué base legal.

a) USUARIOS DE LA PÁGINA WEB

Datos personales recogidosFinalidades del tratamientoBase legal
Nombre y apellidoDirección de correo electrónicoEn general, LABORATOIRES GRAND FONTAINE procesa los datos personales de los usuarios con el fin de facilitar la relación comercial solicitada, y específicamente, LABORATOIRES GRAND FONTAINE puede procesar tus datos personales para los siguientes propósitos: Identificar a los usuarios correctamente.Enviar comunicaciones y Newsletter: solo si el usuario ha otorgado su consentimiento, se utilizarán los datos personales para enviar la Newsletter, así como para comunicaciones comerciales electrónicas relacionadas con los productos y servicios de LABORATOIRES GRAND FONTAINE. En cada comunicación comercial que reciba el usuario, se le informará sobre los procedimientos disponibles para oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales de forma gratuita. La aceptación para el envío de información comercial es siempre revocable, sin efectos retroactivos, de acuerdo con lo dispuesto en el Artículo 22.2 de la LSSICE.. Mi cuenta: si el usuario proporciona sus datos a través del formulario de “Mi cuenta”, los datos se procesarán para registrar al usuario y gestionar la creación y mantenimiento de una cuenta en el Sitio web.Cookies: recopilamos datos a través de nuestro Sitio Web mediante cookies con fines estadísticos, de marketing y para el correcto funcionamiento del Sitio Web. Los datos recopilados a través del Sitio Web son anónimos. Puede encontrar más información sobre esto en nuestra Política de Cookies. Los datos recopilados a través de nuestro formulario de Contacto serán procesados con el propósito de informarle sobre nuestros productos y/o servicios por teléfono o correo electrónico.La base legal para el procesamiento de los datos de los usuarios por parte de LABORATOIRES GRAND FONTAINE a través de este Sitio Web es el consentimiento proporcionado por los usuarios.

b) EMPLEADOS Y CANDIDATOS

Datos personales recogidosFinalidades del tratamientoBase legal
Nombre y apellidoFecha de nacimientoDirección de correo electrónico Dirección postalNúmero de teléfono Nivel de educaciónCurrículum vitae incluyendo datos de empleo e historial académicoImágenesRecepción de currículums para la selección de personal: los datos de empleo, identificación y antecedentes académicos se recopilan a través del correo electrónico Contáctenos”.      La base legal es la ejecución del contrato en lo que respecta a las obligaciones que los empleados tienen bajo el mismo.El consentimiento se refiere a los procesos de selección y los datos personales recopilados para la gestión de candidatos. Además, se deben cumplir ciertas obligaciones legales con las administraciones públicas que requieren la comunicación de datos personales.

c) CLIENTES Y PROVEEDORES

Datos personales recogidosFinalidades del tratamientoBase legal
Nombre y apellidoFecha de nacimientoDirección de correo electrónico Dirección postalNúmero de teléfonoProcesamiento de pedidos realizados por los usuarios a través del Sitio Web y entrega de los productos.Realización de tareas administrativas relacionadas con la gestión de pedidos.  La base legal es la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Les recordamos que la relación contractual entre las partes comienza en el momento en que el usuario realiza un pedido de productos de LABORATOIRES GRAND FONTAINE.

d) INFORMANTES E INVESTIGADOS

Datos personales recogidosFinalidades del tratamientoBase legal
Nombre y apellidoFecha de nacimientoDirección de correo electrónico Dirección postalNúmero de teléfonoManagement and investigation of complaints.La base legal es la obligación legal e interés legítimo para la gestión e investigación de las denuncias de infracciones de la ley o de las políticas internas.

4. Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios

El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar a LABORATOIRES GRAND FONTAINE cualquier modificación de los mismos.

El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose LABORATOIRES GRAND FONTAINE  el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda que los Usuarios protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. En este sentido, LABORATOIRES GRAND FONTAINE no será responsable de ningún robo, modificación ilegal o pérdida de datos.

Cualquier modificación o actualización de los datos deberá ser comunicada a LABORATOIRES GRAND FONTAINE  a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.

5. Conservación de datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para LABORATOIRES GRAND FONTAINE. Por lo tanto, LABORATOIRES GRAND FONTAINE hace todo lo posible para evitar que los datos del Usuario sean utilizados de manera inadecuada. Sólo el personal autorizado tiene acceso a los datos del Usuario.

En caso de que el usuario haya celebrado un contrato con LABORATOIRES GRAND FONTAINE, los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual entre las partes y, en cualquier caso, hasta que expire el período para exigir responsabilidades derivadas de la relación contractual y otras obligaciones legales.

En los demás casos, los datos personales del Usuario se conservarán mientras la cuenta del Usuario permanezca activa para los fines para los que fueron proporcionados, siempre y cuando el Usuario no haya revocado su consentimiento solicitando la eliminación de su cuenta o el borrado de ciertos datos personales del Sitio Web.

Posteriormente, si es necesario, LABORATOIRES GRAND FONTAINE mantendrá la información bloqueada durante los períodos legalmente establecidos.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

(i) Acceder a sus datos personales: podrás confirmar si LABORATOIRES GRAND FONTAINE trata tus datos personales así como acceder a los mismos.

(ii) Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto o cumplimentar datos personales incompletos

(iii) Solicitar la supresión de sus datos: puedes solicitar que se dejen de tratar tus datos sin dilación indebida, entre otros motivos porque estos han dejado de ser necesarios o el consentimiento ha sido retirado.

(iv) Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos: puedes pedir que no se apliquen tus datos personales a las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían.

(v) Oponerse al tratamiento de sus datos: puedes oponerte al tratamiento y solicitar a LABORATOIRES GRAND FONTAINE que deje de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

(vi) Solicitar la portabilidad de sus datos: puedes recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica; asimismo, puedes solicitar que tus datos sean transmitidos a otro Responsable del tratamiento, siempre que esto sea técnicamente posible.

(vii) Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

EJERCICIO DE DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS: El Interesado puede ejercer todos estos derechos mediante una comunicación por escrito al domicilio social de  LABORATOIRES GRAND FONTAINE (Calle d´Atenes, Barcelona, 08006, España) o en la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@grandfontaine.eu, indicando el motivo de su petición.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La Autoridad de Control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.  Así, si consideras que tus derechos no están debidamente salvaguardados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de datos

LABORATOIRES GRAND FONTAINE ha tomado todas las medidas a su alcance para prevenir el mal uso de sus datos, permitiendo el acceso solo al personal autorizado.

LABORATOIRES GRAND FONTAINE mantiene medidas de seguridad adecuadas para la protección de datos personales de acuerdo con la legislación aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su disposición para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de datos proporcionados por el Usuario a través del Sitio Web.

Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como totalmente segura. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger la información de nuestros Usuarios, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de toda la información que nos envían, y los usuarios lo hacen bajo su propio riesgo.

LABORATOIRES GRAND FONTAINE se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto a los datos de carácter personal de acuerdo con la legislación aplicable.

LABORATOIRES GRAND FONTAINE no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

8. Transferencias y/o cesiones a terceros

En general, LABORATOIRES GRAND FONTAINE no transferirá datos personales a terceros, excepto en situaciones en las que sea requerido por la ley o cuando se haya subcontratado un servicio para el funcionamiento normal de la empresa y/o el Sitio Web.

Le recordamos que en los casos en que se adquieran productos a través del Sitio Web, LABORATOIRES GRAND FONTAINE necesitará transferir sus datos a las empresas de transporte correspondientes (por ejemplo, Correos) para poder entregar cada uno de estos pedidos.

9. Validez y modificaciones

LABORATOIRES GRAND FONTAINE se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad, de acuerdo con sus criterios, motivada por un cambio legislativo o por un cambio jurisprudencial o doctrinal de la Autoridad Española de Protección de Datos.

Le informaremos sobre dichos cambios mediante la publicación de la Política de Privacidad modificada en el propio Sitio Web.

10. Preguntas

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a lopd@grandfontaine.eu.

Asimismo, si consideras que tus derechos no están debidamente salvaguardados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

11. Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de LABORATOIRES GRAND FONTAINE, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

12. Ley y Jurisdicción

Las relaciones establecidas entre LABORATOIRES GRAND FONTAINE y el Usuario se regirán por la legislación española. LABORATOIRES GRAND FONTAINE y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro conflicto o caso judicial que pueda relacionarse con ellos, se someterán al Juzgado y Tribunal de la ciudad de Barcelona.